Descrição e Responsabilidades: Horário: Turno manhã: das 8 h às 12 h e Turno tarde: das 13 h às 17 h Nível: Estágio Regime de contratação: Estágio "1. Atendimento inicial ao público (presencial, telefone e WhatsApp) Realizar o primeiro contato com segurados (aposentados, pensionistas e servidores), prestando orientações básicas, triagem de demandas e encaminhamento ao setor responsável. 2. Organização e controle de documentos e protocolos Auxiliar no recebimento, conferência inicial e organizaç…